Dzikri N. Hakim
Skill with People – Skill with People adalah buku ringkas yang cocok dijadikan panduan bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan berinteraksi dengan orang lain.
Ditulis oleh Les Giblin, seorang sales profesional yang dikenal luas atas keberhasilannya, buku ini membahas berbagai keterampilan penting dalam komunikasi, mulai dari berbicara secara efektif, mendengarkan dengan baik, memengaruhi, meyakinkan, memberikan kritik secara bijak, hingga membuat orang lain merasa dihargai.
Edisi terjemahan bahasa Indonesia diterbitkan oleh Gramedia Pustaka Utama pada 31 Desember 2025 dengan ketebalan 94 halaman. Meski terbilang ringkas, buku ini tetap bisa menyajikan berbagai prinsip praktis yang tetap relevan hingga sekarang secara menyeluruh.
Penasaran dengan isi buku yang sangat singkat tapi berpengaruh ini? Simak informasi selengkapnya di bawah ini!
Table of Contents
Profil Les Giblin – Penulis Buku Skill with People
Les Giblin merupakan salah satu tokoh awal dalam bidang pengembangan diri. Ia lahir pada tahun 1912 di Cedar Rapids, Iowa.
Setelah menyelesaikan masa tugasnya di militer, Giblin bergabung dengan Sheaffer Pen Company sebagai tenaga penjualan pada tahun 1946. Kesuksesannya sebagai sales dari pintu ke pintu membuatnya dikenal sebagai pengamat perilaku manusia yang cermat dan mengantarkannya meraih penghargaan sebagai Penjual Terbaik Nasional sebanyak dua kali.
Berbekal pengalaman tersebut, Giblin menulis Skill with People pada tahun 1968. Ia juga aktif mengisi ribuan seminar bagi berbagai perusahaan dan organisasi besar, seperti Mobil, General Electric, Johnson & Johnson, dan Caterpillar.
Hingga kini, pemikirannya mengenai pentingnya membangun hubungan yang baik dengan orang lain masih dianggap relevan, terutama di era ketika komunikasi semakin banyak dilakukan secara tidak langsung.
Sinopsis Buku Skill with People
Sebagai makhluk sosial, manusia tidak dapat dipisahkan dari hubungannya dengan manusia lain. Oleh karena itu, kemampuan untuk menjalin hubungan merupakan salah satu keterampilan yang harus dipelajari dan dikuasai oleh setiap orang.
Buku ini sangat to the point dalam menyampaikan tips dan trik agar kita dapat lebih memanusiakan orang lain. Merupakan sebuah buku saku yang merupakan rangkuman untuk dapat lebih memperdalam psikologi.
Kamu akan dibawa buku ini untuk dapat dengan baik menyampaikan sebuah sanjungan, kata terimakasih, hingga kritik yang sesuai. Secara ajaib buku ini akan mengubah pola pikir normal kamu sebagai manusia yang pada kodratnya sangatlah narsis, karena selalu lebih tertarik pada diri sendiri dibandingkan orang lain.
Buku saku ini cocok sekali bagi kamu yang ingin mulai memperdalam soft skill untuk dapat lebih baik dalam bersikap dan memanusiakan orang lain.
Selain itu, buku ini juga akan cocok bagi kamu yang merupakan karyawan yang ingin sukses dalam kehidupan karir dan pekerjaan, pebisnis dan pemasar yang ingin memenangkan hati pelanggan, siapa pun yang ingin memiliki kemampuan dalam menjalin hubungan dengan orang lain.
Kelebihan dan Kekurangan Buku Skill with People
Kelebihan Buku Skill with People
Buku Skill with People karya Les Giblin merupakan karya tulis yang menjadi panduan singkat dan bermanfaat bagi banyak orang.
- Sederhana, singkat, dan mudah dicerna
Salah satu kelebihan utama buku ini adalah penyampaiannya yang sederhana dan tidak bertele-tele. Les Giblin menjelaskan dasar-dasar sifat manusia serta prinsip komunikasi yang efektif dengan bahasa yang mudah dipahami.
Pembaca akan mempelajari cara berbicara dengan baik, mendengarkan secara aktif, membuat orang lain merasa dihargai, hingga mempengaruhi dan meyakinkan lawan bicara.
Karena isinya singkat, buku ini dapat diselesaikan dalam waktu yang relatif cepat tanpa mengurangi inti pembahasannya.
- Membantu meningkatkan kemampuan untuk bersosialisasi
Buku ini memberikan bekal yang bermanfaat bagi siapa saja yang ingin membangun hubungan yang lebih baik dengan orang lain.
Sebagian besar konsep yang dijelaskan terasa dekat dengan kehidupan sehari-hari sehingga mudah dipahami dan diterapkan.
Oleh karena itu, buku ini layak dibaca oleh pembaca yang ingin mengembangkan keterampilan sosial maupun kemampuan berkomunikasi.
- Terjemahan dan layout yang nyaman dibaca
Selain isi yang mudah dipahami, buku ini juga didukung oleh tata letak yang rapi dan terjemahan yang mengalir.
Pembahasan mengenai komunikasi dan hubungan antarmanusia disajikan dalam poin-poin yang sederhana sehingga memudahkan pembaca memahami setiap konsep tanpa merasa terbebani oleh penjelasan yang terlalu rumit.
- Memberikan manfaat nyata
Prinsip-prinsip yang disampaikan dalam buku ini cukup mudah diingat sehingga dapat langsung diterapkan dalam kehidupan sehari-hari.
Pembaca diajak memahami cara membangun kesan yang baik, menjalin pertemanan, serta menciptakan hubungan yang lebih positif dengan orang lain.
Karena sifatnya yang praktis, buku ini sering dianggap sebagai salah satu bacaan yang bermanfaat bagi siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan interpersonal.
Kekurangan Buku Skill with People
Meskipun Buku Skill with People karya Les Giblin menawarkan banyak kelebihan, buku ini tetap tidak luput dari kekurangan yang bisa menjadi masukan bagi penulis.
- Metode kritik yang perlu diperjelas
Salah satu bagian yang cukup sering menjadi perhatian pembaca adalah pembahasan mengenai cara memberikan kritik.
Buku ini menyarankan agar kritik diawali dengan pujian, tetapi penjelasan mengenai penerapan metode tersebut masih terasa singkat. Padahal, dalam praktiknya, tidak semua situasi dapat diselesaikan dengan pendekatan yang sama.
Jika dibahas lebih mendalam, pembaca akan lebih mudah memahami kapan dan bagaimana metode tersebut dapat diterapkan secara efektif.
Cara meningkatkan kemampuan komunikasi dan bersosialisasi
Kemampuan berkomunikasi dan menjalin hubungan dengan orang lain tidak terbentuk dalam semalam. Keterampilan ini berkembang melalui kebiasaan yang terus dilatih dan kesediaan untuk memahami orang lain.
Pada dasarnya, komunikasi yang baik bukan hanya soal berbicara dengan lancar, tetapi juga tentang membangun hubungan yang membuat lawan bicara merasa didengar dan dihargai.
Berikut beberapa langkah yang dapat diterapkan:
- Kuasai seni mendengarkan aktif
Mendengarkan merupakan salah satu keterampilan komunikasi yang paling penting. Saat berbicara dengan orang lain, berikan perhatian sepenuhnya dengan menyimpan ponsel atau menghindari hal-hal yang dapat mengganggu fokus. Jaga kontak mata secara alami, tunjukkan ketertarikan melalui bahasa tubuh seperti sedikit mencondongkan badan atau menganggukkan kepala, serta biarkan lawan bicara menyelesaikan ucapannya sebelum memberikan tanggapan.
- Fokuskan percakapan pada lawan bicara
Komunikasi akan terasa lebih hangat ketika lawan bicara merasa diperhatikan. Biasakan menyebut nama mereka secara wajar dalam percakapan, kurangi membahas diri sendiri, dan berikan lebih banyak ruang bagi mereka untuk berbagi cerita. Ajukan pertanyaan terbuka yang mendorong mereka menjelaskan pengalaman atau pendapatnya, lalu berikan apresiasi yang tulus terhadap usaha, ide, atau pencapaian yang mereka miliki.
- Kembangkan kemampuan bersosialisasi
Kemampuan bersosialisasi dapat dilatih melalui kebiasaan sederhana. Mulailah dengan menyapa orang-orang di sekitar, seperti tetangga, rekan kerja, atau petugas yang ditemui setiap hari. Carilah kesamaan minat atau pengalaman agar percakapan mengalir lebih alami.
Selain itu, tunjukkan empati dengan memahami perasaan lawan bicara sebelum terburu-buru memberikan saran atau solusi.
- Biasakan diri menghadapi situasi sosial
Rasa canggung saat berinteraksi merupakan hal yang wajar. Untuk mengatasinya, siapkan beberapa topik ringan sebelum menghadiri acara atau bertemu orang baru.
Terimalah fakta bahwa tidak semua orang akan langsung merasa cocok dengan kita, dan hal tersebut bukan sesuatu yang perlu dikhawatirkan.
Setelah selesai berbincang, luangkan waktu untuk mengevaluasi apa yang sudah berjalan baik dan bagian mana yang masih bisa diperbaiki agar kemampuan komunikasi terus berkembang.
Penutup
Dalam buku Skill with People, Les Giblin akan mengajak Grameds untuk memahami bahwa komunikasi yang baik berawal dari cara kita memperlakukan orang lain.
Buku ini juga akan mengingatkan Grameds bahwa perhatian, empati, dan rasa menghargai merupakan fondasi dari setiap hubungan yang bermakna, ditambah buku ini juga berisi berbagai teknis praktis.
Di balik pembahasannya yang ringkas, tersimpan banyak pelajaran yang dapat mengubah cara kita berbicara, mendengarkan, dan membangun kedekatan dengan orang-orang di sekitar.
Buku Skill with People karya Les Giblin ini bisa kamu dapatkan hanya di Gramedia.com ya! Untuk mendukung kamu #TumbuhBermakna, kami selalu siap memberikan informasi dan produk terbaik untuk kamu.
Penulis: Gabriel
Rekomendasi Buku
Introvert on The Job
Melalui Introvert on The Job, Johnny Djohari—mantan kepala HR dengan pengalaman menangani berbagai karakter karyawan—mengupas mitos dan realitas tentang introver di tempat kerja.
Buku ini membahas keunggulan tersembunyi para introver, tantangan yang mereka hadapi, serta strategi praktis untuk berkembang dari level staf hingga kepemimpinan. Berbekal pengalaman dan pengamatan langsung di dunia profesional selama kurang lebih 25 tahun, penulis menyajikan panduan aplikatif yang matang tentang cara berkomunikasi efektif, membangun pengaruh, serta memimpin tanpa harus mengubah jati diri. Di dunia kerja yang bising dan serba cepat, introver tidak perlu menjadi ekstrover untuk berhasil. Mereka hanya perlu memahami kekuatannya sendiri—dan memaksimalkannya.
Leadership Mastery (2026)
Di kota kecil Seabrook, Florida utara, seorang pengacara muda bernama Keith Russo ditembak Buku ini mengungkap pemikiran Dale Carnegie, nama yang bersinonim dengan human relations (hubungan antarmanusia) dan influence (pengaruh) selama lebih dari 50 tahun.
Di seluruh buku ini kamu bisa membaca prinsip-prinsip kepemimpinannya yang terkenal dan takkan pernah berubah. Cara penerapannya saja yang berubah. Dulu, perintah dari atasan sudah cukup untuk memotivasi karyawan. Kini, pemimpin harus “menciptakan” motivasi itu.
Buku ini memberi kamu:
- Keahlian paling vital untuk mencapai kesuksesan dalam era ekonomi baru, yaitu keahlian kepemimpinan
- Pengetahuan tentang bagaimana dunia maya tidak harus kehilangan sifat kedekatan pribadinya, dan kamu bisa menggunakan peralatan berteknologi tinggi untuk terus berhubungan sebagai pemimpin
- Keyakinan bahwa kepemimpinan tidak lagi berada di tangan Chief Executive Officer, presiden, jenderal, atasan, atau ayah dan ibu—kepemimpinan tersedia bagi kita semua di setiap level organisasi, baik dalam masyarakat, bisnis, pemerintahan, maupun keluarga
Art of Public Speaking
Gugup, suara gemetar, pikiran kosong semua pernah merasakannya. Tapi di balik rasa takut itu, tersembunyi kekuatan besar: kekuatan untuk didengar, dipahami, dan menginspirasi. Art of Public Speaking bukan hanya mengajarkan cara berbicara di depan umum, tapi juga membimbingmu menguasai panggung dengan percaya diri.
Dari teknik membuka pembicaraan yang memikat, menyusun pesan yang jelas, hingga menciptakan koneksi emosional dengan audiens- semuanya dibahas secara praktis dan aplikatif.
Buku ini cocok untuk siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan berbicara: pelajar, profesional, pemimpin, pembicara publik, hingga kamu yang baru berani tampil untuk pertama kali. Karena setiap orang punya sUara. Dan saat kamu berani bicara, kamu mulai mengubah dunia. Kini saatnya-bukan hanya berdiri di atas panggung, tapi menguasainya.
