Profesi Quality Assurance bertanggung jawab dalam memastikan semua standar kualitas suatu produk, membuat audit laporan dan analisa tindakan preventif yang akan diteruskan kepada Qualty Control sebagai eksekutor agar standard mutunya tercapai. Seorang Quality Assurance juga akan secara aktif melakukan monitoring pada serangkaian uji tentang keseragaman semua aspek yang digunakan oleh semua unit dalam upaya memberikan jaminan kualitas pada konsumen, Quality Assurance memiliki hak untuk menerima atau menolak suatu produk yang akan dipasarkan jika tidak sesuai dengan standard perusahaan.
Seorang Quality Assurance juga harus mampu memahami setiap proses yang terdapat pada suatu sistem serta memberikan arahan perbaikan untuk beberapa proses yang dirasa kurang efisien, karenanya ia akan melakukan serangkaian uji coba terhadap sistem performa dan menilai, apakah sistem yang ada sudah merespon dengan cukup baik. Pengujian ini dilakukan untuk memastikan bahwa sistem yang ada telah memiliki performa yang sesuai.