Buku Unselling ini akan membuka pandangan Anda mengenai strategi penjualan yang selama ini Anda lakukan. Buku ini akan menunjukkan pada Anda faktor-faktor lain yang tak kalah penting daripada penjualan itu sendiri, yang jika diberi perhatian lebih justru akan dapat membantu meningkatkan penjualan Anda. Faktor-faktor apa saja itu? Dan bagaimana faktor-faktor ini berkontribusi dalam meningkatkan penjualan? Temukan jawabannya dalam buku ini. Sinopsis buku UnSelling adalah tentang semua hal kecuali penjualan itu sendiri. Kita berfokus pada transaksi pembelian perorangan, dan mengesampingkan tindakan bisnis kita yang lain. Kita membabi buta memperkenalkan merek, mengupayakan layanan pelanggan, dukungan pelanggan, pengalaman konsumen, dan bahkan kualitas produk. Sebesar 60 persen dari keputusan pembelian dibuat sebelum seorang pelanggan menghubungi Anda. Kita memiliki “visi corong”, dan ini perlu dihentikan. UnSelling mengenai gambaran besar: meraih pelanggan setia, bukan pembeli sekali datang. Menciptakan klien setia yang merekomendasikan produk kita kepada orang lain. Menjadi perusahaan tepercaya atas produk tertentu, bahkan sebelum orang memerlukannya. Anda tidak memerlukan media sosial, tapi Anda bisa terhubung dengan klien melalui media sosial. Video Anda tidak harus ditonton jutaan orang, hanya perlu disebarkan dalam pasar spesifik Anda. Konten, koneksi, keterlibatan. Ini saatnya memisahkan diri dari keramaian. Inilah waktunya Tidak Jualan… inilah inti dari UnSelling. Informasi lain: Pengiriman : minimal 1 hari kerja Cover: soft cover Tebal: 320 halaman ISBN: 9786230008696 Berat: 0.4 kg Dimensi: 14 x 21 cm