Kita pasti dapat merasakan kenyamanan atas pelayanan seorang pramugari. Kunci dari kenyamanan kita itu adalah karena sikap dan perilaku pramugari, sebuah seni body language yang ditampilkan dengan sempurna karena sangat terlatih. Body language bukanlah respons-respons palsu, tetapi respons-respons kejujuran. Seorang pramugari misalnya, dia dilatih melayani dengan sepenuh hati, ikhlas, dan tidak membedakan siapa yang dilayani. Ketika pramugari meminta kita untuk memasang sabuk pengaman maka kita akan rela memasangnya tanpa ada perdebatan dalam pikiran kita untuk menolak atau mengiyakan. Itulah salah satu sihir ajaib dari bahasa tubuh yang dalam buku berjudul The Magic of Body Language. Sebab, gerak tubuh menyatakan hubungan seseorang dengan orang lain atau tanggap terhadap lingkungan. Umumnya, orang sadar bahwa sikap tubuh akan memberikan pemahaman yang lebih dalam terhadap tindakan dan keputusan yang akan diambil oleh orang lain. Seringkali ditemukan sikap orang dalam ketidakpastian, seperti perasaan yang dalam. Ketegangan mudah terlihat dari tubuh, ketika kita tegang urat-urat menjadi terlalu kuat. Oleh karena itu, di buku ini kita akan mempelajari bagaimana body language bisa kita manfaatkan untuk menaklukkan orang lain. Caranya, kita pahami dahulu apa itu body language lalu kita akan membongkar apa saja keajaiban-keajaibannya. Setelah itu, kita akan dilatih memanfaatkan tubuh kita dan bagaimana melejitkan kemampuan body language kita.