Beberapa orang memiliki sifat seperti magnet; sangat bercahaya, riang, dan menarik. Kehadiran mereka menjadikan suasana ceria. Mereka populer di antara teman, masyarakat, dan pekerjaan, serta karier mereka maju dengan cepat. Anda bisa menjadi seperti mereka. Walaupun tidak terlahir dengan karakteristik itu, Anda bisa menjadi orang yang bersifat seperti magnet dengan mempelajari keahlian-keahlian yang dipaparkan di buku ini, yang mencakup: • Cara menjadi orang yang karismatik • Cara mendapatkan teman baru dan mempertahankan teman lama • Cara memengaruhi orang-orang yang berinteraksi dengan Anda • Cara membangun kepercayaan • Cara mengevaluasi dan memahami kepribadian orang lain • Cara bersikap saat menghadapi orang-orang yang sulit • Cara untuk tidak menyepakati sesuatu tanpa menjadi orang yang tidak menyenangkan • Cara memahami dan menguasai emosi Anda serta memahami emosi orang lain Dale Carnegie Training bertujuan mempertajam keahlian dan meningkatkan kinerja individu agar terbentuk hasil yang positif, mantap, serta menguntungkan. Sekitar 9 juta orang telah menyelesaikan pelatihan Dale Carnegie yang diselenggarakan dalam lebih dari 30 bahasa. Para lulusannya antara lain CEO korporasi besar, pemilik dan manajer bisnis, pemimpin legislatif dan eksekutif di sektor pemerintahan, serta individu-individu yang hidupnya diperkaya oleh pengalaman mengikuti pelatihan ini. Prinsip-Prinsip Dale Carnegie 1. Hindari kebiasaan salahkan, omeli, kritik. 2. Berikan penghargaan yang jujur dan tulus. 3. Bangunlah keinginan/kemauan untuk berhasil dalam diri orang lain. 4. Berilah perhatian yang sungguh pada orang lain. 5. Senyum. 6. Ingatlah bahwa nama seseorang, bagi pemiliknya, merupakan bunyi yang paling merdu dan paling penting dalam segala bahasa. 7. Jadilah pendengar yang baik. Doronglah orang lain untuk berbicara banyak tentang dirinya sendiri. 8. Bicaralah sesuai dengan minat orang lain. 9. Cobalah dengan sejujurnya membuat agar orang lain merasa dirinya penting—dan lakukanlah dengan tulus. 10. Hindari debat kusir 11. Hormati pendapat orang lain. Hindari mengatakan, “Anda salah”. 12. Jika Anda salah, segera akui dengan simpatik. 13. Mulai dengan cara yang ramah. 14. Mulai dengan hal-hal yang disepakati bersama. 15. Ajak lawan bicara Anda berbicara banyak. 16. Buatlah agar usul dan pendapat datang dari orang tersebut. 17. Cobalah dengan tulus melihat masalah dari sudut pandang orang lain. 18. Bersimpatilah dengan ide-ide dan keinginan orang lain. 19. Imbaulah dengan motif yang mulia. 20. Dramatisir ide Anda (buat ide Anda ilustratif). 21. Beri tantangan. 22. Mulailah dengan pujian dan apresiasi yang tulus. 23. Tunjukkan kesalahan secara tidak langsung. 24. Akui kesalahan Anda sendiri sebelum mengritik orang lain. 25. Ajukan pertanyaan sebagai ganti perintah langsung. 26. Selamatkan muka orang lain. 27. Beri pujian atas setiap kemajuan, betapapun kecilnya. 28. Beri reputasi yang tinggi untuk dicapai. 29. Beri dorongan. Buatlah kesalahan mudah diperbaiki. 30. Buatlah orang lain senang melakukan apa yang Anda usulkan