Birokrasi publik di Indonesia menghadapi masalah multidimensional yang cukup kompleks. Struktur birokrasi yang sangat hirarkis, terkotak-kotak, dan kaku membuat para pejabat birokrasi kurang mampu mengembangkan kreativitas dan inovasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Masih kuatnya budaya paternalistik dan rendahnya kemampuan masyarakat mengontrol praktik penyelenggaraan pelayanan ikut memberikan kontribusi terhadap buruknya kinerja pelayanan publik. Birokrasi publik di Indonesia telah gagal mewujudkan pelayanan publik yang efisien, responsif, dan akuntabel. Buku “Reformasi Birokrasi Publik di Indonesia” karya Agus Dwiyanto ini menyajikan fakta empirik dan analisis kritis mengenai kinerja birokrasi publik di Indonesia. Berbagai faktor yang menjadi penyebab dari buruknya kinerja birokrasi publik dibahas secara mendalam dalam buku ini. Lebih dari itu, buku ini juga menawarkan pilihan-pilihan kebijakan yang seharusnya dilakukan oleh pemerintah Indonesia untuk mereformasi birokrasinya. Reformasi birokrasi diartikan sebagai upaya untuk melakukan pembaharuan dan perubahan mendasar terhadap sistem penyelenggaraan pemerintah dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintah yang baik. Para mahasiswa, peneliti, aktivis sosial, manajer sektor publik, dan pembuat kebijakan yang peduli terhadap perbaikan kinerja birokrasi publik wajib membaca buku ini. Informasi Buku: Penulis: Agus Dwiyanto, dkk Penerbit: Gadjah Mada University Press Jumlah Halaman: 280 Tanggal Terbit: 20 Januari 2001 Bahasa: Indonesia ISBN: 9799794206125 SKU: 200031802 Width: 16 cm Height: 23.5 cm Weight: 0.438 kg Jenis Cover: Soft cover