General affair atau diartikan bagian umum adalah salah satu bagian departemen yang ada di dalam sebuah perusahan. Seta perusahaan umumnya memiliki departemen general affair (GA) dan menjadi pendukung atas aktivitas operasional perusahaan. Beberapa unit bidang pekerjaan di bawah general affair umumnya adalah keamanan (security), kebersihan (cleaning service), pengemudi (driver), kurir (messenger), administrasi umum, office boy, receptionist, pengadaan barang (purchasing), pengelolaan parkir (parking operation), K3 (kesehatan dan keselamatan kerja) atau healthy safety environment (HSE). Sebenarnya, general affair bukan sekadar tim pendukung (supporting), melainkan faktanya general affair merupakan bagian dari operasional keseharian sebuah perusahaan yang sangat penting. Oleh karena itu, general affair membutuhkan sebuah sikap dan pengetahuan kerja yang profesional dalam pengelolaan. Banyak orang salah menilai, ada yang menilai pekerjaan seorang general affair hanyalah pekerjaan rutinitas, monoton, dan identik sebagai pendukung saja. General affair belum dianggap mampu menjadi penggerak roda utama. Namun, sesungguhnya peran general affair menjadi kunci sukses pendukung organisasi dalam mencapai visi dan misi. Dengan varian dan kompleksitas tugas yang dimiliki general affair, tentunya hanya pribadi yang andal, profesional, dan mampu membawa perbaikan sesuai dengan tuntutan perkembangan organisasi yang mampu menangani pekerjaan ini. Kemajuan bidang pengembangan organisasi saat ini menempatkan general affair bukan hanya bagian pelengkap dalam sebuah organisasi, melainkan juga penggerak internal dalam pelayanan terhadap customer dan perubahan organisasi yang berbudaya