Apa yang membuat sebuah organisasi sukses dan berkembang? Dalam Organisasi Berbudaya Love: Kepemimpinan melalui Kebaikan, Anthony Cottan mengungkap kekuatan transformatif LOVE—akronim untuk Listen, Open, Value, dan Exceed. Berangkat dari pengalaman kepemimpinannya yang luas di sebuah perusahaan terkemuka di dunia dan industri hospitality jangka panjang, Cottan menyajikan kerangka kerja yang menarik untuk menumbuhkan empati, membangun kepercayaan, dan mendorong keunggulan. Lebih dari sekadar panduan dan rekam jejak, buku ini merupakan refleksi dan ajakan untuk memimpin dengan kebaikan. Melalui anekdot yang menarik dan wawasan praktis, Cottan menunjukkan bagaimana budaya yang didorong oleh LOVE dapat menginspirasi tim, memperdalam hubungan dengan pelanggan, dan menciptakan pertumbuhan yang berkelanjutan. Baik seorang pemimpin yang berpengalaman maupun berambisi demi kebaikan bersama, buku ini adalah peta jalan bagi Anda untuk mengembangkan organisasi di mana individu berkembang bersama. Temukan bagaimana mendengarkan dengan penuh perhatian, merangkul keterbukaan, menghargai setiap kontribusi, dan melampaui ekspektasi, dapat mengubah cara Anda hidup, bekerja, dan memimpin—serta membawa keberhasilan organisasi. Tentang Penulis: Anthony Cottan adalah seorang pemimpin bisnis berpengalaman dengan puluhan tahun pengalaman di industri ritel dan perhotelan. Sebagai Managing Director divisi Food & Beverage di MAP Group, ia berperan penting dalam membentuk kesuksesan Starbucks Indonesia, mengarahkan merek ini menjadi pemimpin pasar yang dikenal dengan loyalitas pelanggan yang kuat dan budaya inovatif. Anthony memiliki Diploma Manajemen Perhotelan dari Southdowns College, Hampshire, serta gelar MBA pascasarjana dari Oxford Brookes University. Ia baru saja menyelesaikan gelar PhD dalam Manajemen Riset di Universitas Pelita Harapan.