Metode penelitian adalah salah satu ilmu yang diajarkan sebagai subjek pendukung dalam beberapa disiplin ilmu seperti kesehatan, pendidikan, psikologi, pekerjaan sosial, kesehatan, riset pemasaran, dan lain sebagainya. Metode penelitian merupakan seperangkat aturan, kegiatan, dan juga prosedur yang digunakan oleh para pelaku disiplin ilmu. Ilmu ini juga mempelajari bagaimana penelitian dilakukan secara sistematis. Karena hal itulah, pendekatan ilmiah yang diadopsi untuk penelitian disebut metodologi. Penelitian sendiri terbagi menjadi beberapa jenis, diantaranya: penelitian deskriptif yang mencakup survei dan pertanyaan serta pencarian fakta dari berbagai jenis, penelitian analitis yang harus menggunakan fakta atau informasi yang sudah tersedia kemudian menganalisisnya, penelitian kuantitatif yang pengukurannya didasarkan pada kuantitas atau jumlah, penelitian kualitatif yang penelitiannya melibatkan fenomena berkaitan. Dari banyaknya jenis penelitian, sebenarnya tujuan utama dari semua jenis penelitian adalah untuk mengetahui realitas dan juga fakta yang tidak diketahui dan juga yang belum terungkap. 'PROGRAM atau kegiatan Public Relations sebaiknya dibuat berdasarkan data atau fakta di lapangan atau berdasarkan hasil penelitian, tidak hanya berdasarkan perasaan atau spekulasi saja sehingga setiap program dapat mencapai sasaran dan dapat memelihara citra dan reputasi organisasi atau perusahaan. Saya menyambut baik atas terbitnya buku ini sebagai salah satu khazanah menambah perbendaharaan buku PR yang ditulis dalam Bahasa Indonesia, juga isi buku ini bisa menjadi pedoman bagi praktisi dan akademisi PR untuk melakukan penelitian.'' (Muslim Basya, Ketua Umum Badan pengurus Pusat Perhumas/Public Relations Association of Indonesia).