Buku ini sangat bagus untuk dijadikan sebagai referensi bagi para peneliti di bidang administrasi publik, manajemen publik,pelayanan publik dan lain-lain,serta menjadi rujukan dalam penulisan tugas akhir mahasiswa S1,S2,dan S3 atau sebagai bahan pengambilan kebijakan para pejabat eksekutif dan legislatif.