Angkutan adalah sarana untuk memindahkan orang atau barang dari suatu tempat ke tempat lain. Tujuannya membantu orang atau kelompok orang menjangkau berbagai tempat yang dikehendaki, atau mengirimkan barang dari ten empat asalnya ke tempat tujuannya (sumber). Transportasi darat adalah segala bentuk transportasi menggunakan jalan untuk mengangkut penumpang atau barang. Bentuk awal dari transportasi darat adalah menggunakan kuda, keledai atau bahkan manusia untuk membawa barang melewati jalan setapak (sumber). Hal yang perlu diketahui (dan diatur) dalam manajemen angkutan darat adalah: Kuantitas (pelayanan), Kualitas (pelayanan), dan Tarif. Sinopsis : “…sebuah karya yang tentunya dapat membantu mahasiswa/mahasiswi untuk memahami lebih baik tentang penanganan Ground Handling yang belum banyak tersentuh oleh Penulis yang khusus menulis Ground Handling dengan literature dalam bahasa Indonesia.” Husni Hasan, AMTru., S.Sos.M.M., Ketua STMT Trisakti. “di tengah-tengah transformasi dan perkembangan yang pesat dari transportasi udara, dirasakan perlu adanya referensi bagi praktisi, akademisi dan masyarakat pada umumnya. Buku Ground Handling Manajemen Pelayanan Darat Perusahaan Penerbangan ini memberikan acuan bagi mereka yang bergerak di bidang manajemen transportasi udara untuk lebih memahami karakteristik dan dinamika transportasi udara. Bagi para mahasiswa, buku ini diharapkan dapat menjadi referensi dalam pengembangan keilmuan di bidang manajemen transportasi udara. Keberadaan buku ini patut disambut gembira mengingat masih langkanya buku-buku referensi di bidang transportasi di Indonesia.” Bambang Susantono, Ph.D., Ketua Umum Masyarakat Transportasi Indonesia (MTI). “…kehadiran buku Ground Handling ini, jelas akan memberikan pemahaman yang lebih komprehensif tentang peranan ground handling yang sangat signifikan dalam meningkatkan keandalan (reliability) airlines untuk memenuhi kepuasan pelanggan yang needs & wants-nya terus meningkat baik kuantitas maupun kualitasnya, dan lebih dari itu, buku ini akan sangat berguna bagi mereka yang ingin menjalankan bisnis ground handling sebagai bisnis yang sangat prospektif, apalagi di dalam suatu era keterbukaan yang sarat dengan persaingan.” Ir. Indra Setiawan, MBA,, Mantan President dan Chief Executive Officer PT. Garuda Indonesia periode 2002 s.d. 2005. “judul buku ini yang menggunakan kalimat ‘manajemen pelayanan darat perusahaan penerbangan’ sebagai padanan kata ‘ground handling’ kami nilai sangat tepat karena tanggung jawab kegiatan tersebut tetap berada di pundak perusahaan penerbangan itu sendiri (sesuai dengan AOC dan operation specifications yang dimilikinya) walaupun pelaksanaannya didelegasikan melalui kontrak kerja kepada perusahaan lain. Melihat kedalaman dan cakupan isinya, kami berpendapat buku ini sangat penting, berbobot, dan bermanfaat bagi mahasiswa maupun masyarakat luas yang ingin mengetahui lebih dalam mengenai seluk beluk ground handling. Capt. Shadrach M. Nababan, Penerbang Senior dan anggota Asosiasi Penerbang Garuda Indonesia (APG). Daftar Isi : Bonus dalam paket : Informasi Lain : Judul : Ground Handling : Manajemen Pelayanan Darat Penulis : Suharto Abdul Majid Penerbit : Rajawali Press ISBN : 9789797692445 Terbit : 1 Januari 2009 Halaman : 324 Lebar : 13.5 cm Berat : 0.35 kg