Ketika sebuah perusahaan menghadapi perubahan dalam kapasitas apa pun, manajemen perubahan adalah bagaimana para pemimpin perusahaan mengelola proses, sistem, struktur, semangat, dan tanggung jawab karyawan selama masa transisi. Perubahan adalah satu-satunya hal yang kita tahu pasti akan terjadi dalam hidup maupun bisnis. Apakah perusahaan merencanakan perubahan melalui transformasi atau tiba-tiba menghadapi tantangan, memiliki protokol untuk perubahan dapat membantu perusahaan beradaptasi dengan lebih baik guna memecahkan masalah dalam dinamika yang berubah-ubah. Model change management yang umum digunakan antara lain adalah: Kerangka kerja Lewin Kerangka kerja Kotter Kerangka kerja ADKAR Kerangka kerja Prosci Profil Penulis: Rivan Achmad Purwantono lahir di Kudus, Jawa Tengah pada 26 September 1966. Saat ini, ia dipercaya sebagai Direktur Utama PT Jasa Raharja. Rivan mengawali kariernya sebagai karyawan PT Lippo Bank Tbk. Di sana, ia bertahan lebih dari 14 tahun dengan posisi terakhir sebagai Branch Manager. Tak lama kemudian, ia didapuk sebagal General Manager PT. Sophie Martin Indonesia. Rivan melanjutkan kariernya di PT Bukopin Tbk. Selama lebih dari 12 tahun, di sana ia dipercaya mengisi berbagai posisi. Mulai dari Kepala Divisi Bisnis Area, Kepala Divisi Dana Komersial. Kepala Divisi Manajemen Pemasaran, Kepala Divisi Manajemen Penjualan Pemasaran, General Manager Bisnis Konsumer, General Manager Pengembangan Bisnis, Direktur Konsumer hingga Direktur Utama. Bahkan sebelumnya, Rivan pernah menjabat sebagai Direktur Keuangan PT KAI