Secara umum, komunikasi adalah proses pengiriman dan penerimaan pesan antara dua orang atau lebih. Isi pesan yang disampaikan dapat berupa pesan verbal, nonverbal, lisan atau tertulis. Komunikasi lisan adalah proses penyampaian pesan dengan suara atau dari mulut ke mulut, sedangkan komunikasi tertulis adalah penyampaian pesan dalam bentuk kata-kata dengan arti tertentu. Komunikasi lisan dan tulisan ini termasuk dalam komunikasi verbal, sedangkan faktor lain seperti ekspresi wajah, intonasi suara, gerak tubuh dan lain-lain termasuk dalam komunikasi nonverbal. Nah, komunikasi dapat dikatakan efektif jika komunikator dapat menangkap pesan komunikator sesuai dengan tujuan yang telah ditentukan. Komunikasi adalah tulang punggung dalam kehidupan sosial kita. Tanpa keterampilan komunikasi, kemampuan untuk maju di dunia kerja dan kehidupan itu sendiri hampir mustahil dicapai. Namun sayangnya, berbicara di depan umum adalah salah satu bentuk komunikasi yang esensial dan paling ditakuti. Padahal, hal tersebut memiliki dampak yang sangat besar pada karier dan tingkat kesuksesan Anda. Seseorang yang berbicara terbata-bata di depan publik tentu tidak dapat menyakinkan publik terhadap isi pesan yang disampaikan. Oleh karena itu, buku ini disusun dengan maksud membantu pembaca sekalian memahami bagaimana membangun komunikasi yang efektif dan meyakinkan, mengatasi rasa takut atau grogi berbicara di depan umum, dan hal-hal lain yang perlu diperhatikan dalam berbicara. Detail Buku Penulis : Ardhina Nugrahaeni Penerbit : Psikologi Corner Tahun Terbit : 17 Januari 2020 Jumlah Halaman : 264 halaman Berat : 209 gram Dimensi (P x L) : 20 x 14 cm ISBN : 9786232440937 Cover : Soft-cover Text Bahasa : Bahasa Indonesia