• The Power of Business Branding oleh Afiqul Adib — Rp60.400
• Customer Service Excellence oleh Septasari Handayani — Rp76.400
• Online Influence: Dongkrak Hasil Penjualan Online Melalui Riset Kebiasaan Konsumen oleh Bas Wouters & Joris Groen — Rp99.500
• Mengukur Kinerja Pelayanan & Kepuasan Konsumen Edisi Revisi oleh Dr.H.Bahrul Kirom, SH,M.Si — Rp97.500